CRIF BÜRGEL Business-Akademie

aus dem Hause der Firstway Management Ringwald e. K.
Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen im Einzelfall kommen Verträge über
Seminare, Lehrgänge, Schulungen, Konferenzen, Kongresse und Events (nachfolgend:
Veranstaltungen mit der CRIF Bürgel Busienss-Akademie - nachfolgend: Veranstalterin - ausschließlich
nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zustande.

1.2 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers bzw.
Teilnehmers (nachfolgend: Teilnehmer) sind nur dann verbindlich, wenn die Veranstalterin
sie ausdrücklich anerkannt hat; dies muss schriftlich erfolgen. Diese Bedingungen
gelten auch dann, wenn die Veranstalterin in Kenntnis entgegenstehender oder
abweichender Bedingungen des Teilnehmers ihre Leistung vorbehaltlos erbringt.

2. Widerrufsrecht

Soweit der Teilnehmer Verbraucher ist, hat er ein Widerrufsrecht. Verbraucher ist er, wenn
der Vertrag weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
Der Teilnehmer kann die Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der
Auftragsbestätigung oder eines vergleichbaren Dokumentes ohne Angabe von Gründen in
Textform (per Brief, Fax) widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:
Bürgel - Akademie
Greschbachstr. 3
76229 Karlsruhe

Besondere Hinweise:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Veranstalterin mit der
Ausführung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Teilnehmers vor Ende der
Widerrufsfrist begonnen hat oder der Teilnehmer diese selbst veranlasst hat.

3. Anmeldung

3.1 Mit seiner verbindlichen Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese
Teilnahmebedingungen ausdrücklich an.

3.2 Die Anmeldung kann nur schriftlich, per Fax, Online (E-Mail) erfolgen. Die Anmeldungen
werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

3.3 Mit der schriftlichen Anmeldebestätigung/Einladung, die dem Teilnehmer im Regelfall
spätestens bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn zugeht, kommt der Vertrag über
die Veranstaltung zustande.

3.4 Sollte eine Anmeldung durch den Teilnehmer so kurzfristig erfolgen, dass eine
schriftliche Anmeldebestätigung nicht mehr möglich ist, gilt der Vertrag als geschlossen,
wenn die Anmeldung/Einladung zur Veranstaltung gegenüber dem Teilnehmer in
anderer geeigneter Weise bestätigt wird. Mit Beginn der Veranstaltung oder
Vertragserfüllung erlischt das Widerrufsrecht.

4. Leistungsbeschreibung und Änderungen des Veranstaltungsangebots

4.1 Der Inhalt und die Durchführung der Veranstaltung richten sich nach der
Leistungsbeschreibung, wie sie in dem jeweils aktuellen Veranstaltungskatalog aufgeführt
bzw. veröffentlicht ist und die insoweit Bestandteil des Vertrages ist.

4.2 Die Veranstalterin ist berechtigt, Änderungen aus fachlichen Gründen wie
Aktualisierungsbedarf, Weiterentwicklungen und/oder didaktische Optimierungen
vorzunehmen, sofern sie den Kern der Veranstaltung bzw. das Veranstaltungsziel nicht
grundlegend verändern. Sie behält sich außerdem vor, kurzfristig Ort und Raum der
angekündigten Veranstaltung, soweit dies dem Teilnehmer zumutbar ist, zu ändern.

4.3 Gleiches gilt auch für einen Ersatz des angekündigten Dozenten durch einen gleich
qualifizierten (wegen Erkrankung des Dozenten oder sonstiger Verhinderung aus wichtigem
Grund etc.) und/oder Verschiebungen im Ablaufplan aus triftigem Grund. In derartigen Fällen
wird sich die Veranstalterin bemühen, den Teilnehmer rechtzeitig über die Änderungen zu
unterrichten.

5. Absage von Veranstaltungen durch die Veranstalterin

5.1 Die Veranstalterin behält sich die Absage von Veranstaltungen aus Gründen, die sie
nicht zu vertreten hat, z. B. bei kurzfristigem Ausfall des Dozenten (wie Krankheit, Unfall
etc.), bei Nichterreichen der vom jeweiligen Veranstaltungstyp abhängigen und nicht
kostendeckender Teilnehmerzahl, höherer Gewalt oder gleichartiger Gründe, vor.

5.2 In jedem Fall ist die Veranstalterin bemüht, Absagen an die in der Anmeldung genannte
Adresse so rechtzeitig wie möglich schriftlich mitzuteilen. Sollte dies aus zeitlichen Gründen
nicht mehr möglich sein, kann die Benachrichtigung auch mündlich erfolgen.

5.3 Bei einer Absage durch die Veranstalterin wird diese jedoch vorrangig versuchen, den
Teilnehmer auf einen anderen Veranstaltungstermin umzubuchen, sofern der Teilnehmer
einverstanden ist.

5.4 Muss eine Veranstaltung abgesagt werden und kann der Teilnehmer nicht auf einen
anderen von der Veranstalterin angebotene Veranstaltung ausweichen, werden die bereits
bezahlten Teilnahmegebühren erstattet.

5.5 Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche gleich welcher Art,
der Ersatz von vergeblichen Aufwendungen und sonstigen Nachteilen, sind ausgeschlossen,
außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens von Angestellten oder
sonstigen Erfüllungsgehilfen der Veranstalterin.

6. Gebühren, Zahlungsverfahren und -verzug

6.1 Der Teilnehmer hat das Entgelt für die Veranstaltung spätestens bis zu dem in der
Rechnung genannten Termin zu bezahlen.

6.2 Veranstaltungen, die in einzelne Veranstaltungsabschnitte unterteilt sind, können sowohl
als Paketpreis wie auch in Raten bezahlt werden. Mit der Ratenanforderung
(Teilrechnung/Stundungsabrede) ist der jeweilige Veranstaltungsabschnitt abgerechnet.

6.3 Kosten für Veranstaltungsmittel werden gesondert berechnet, es sei denn, es ist in der
Ausschreibung anders ausgewiesen.

6.4 Eine Änderung des bei der Anmeldung angegebenen Rechnungs-/
Lastschriftempfängers ist in der Regel rückwirkend nicht möglich. Gerät der Teilnehmer trotz
Mahnung mit mehr als 2 Raten der Vergütung in Verzug, kann die Veranstalterin den Vertrag
aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Das Recht der Veranstalterin, Schadenersatz und
Verzugsschaden geltend zu machen, bleibt unberührt.

7. Rücktritt und Stornierungen

7.1 Eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb von 14 Kalendertagen nach
Auftragsbestätigung möglich, soweit bis zum Veranstaltungstermin eine Frist von 6 Wochen
gewahrt bleibt.

7.2 Spätere Stornierungen sind voll kostenpflichtig, es sei denn, der offene
Veranstaltungsplatz kann mit einem Ersatzteilnehmer besetzt werden. Hierfür ist der
Stornierende zuständig. Selbstverständlich kann ein alternativer Teilnehmer benannt
werden.

7.3 Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von dieser
Regelung unberührt. Der Nachweis eines wichtigen Grundes muss der Veranstalterin
spätestens innerhalb von 10 Tagen ab Kenntniserlangung schriftlich zugehen.
Andernfalls ist das Recht verwirkt.

8. Nicht in Anspruch genommene Einzelleistungen

Die Erstattung von nicht in Anspruch genommenen Einzelleistungen ist nicht möglich; es
besteht insbesondere kein Anspruch auf Ersatz eines vom Teilnehmer versäumten
Veranstaltungstages oder Teilen hiervon.

9. Copyright und Urheberschutz / Fremde Datenträger und Software

9.1 Sämtliche Rechte an den Veranstaltungsunterlagen und sonstigen Arbeits- und
Begleitmaterialien gleich welcher Form bleiben ausdrücklich der Veranstalterin vorbehalten.

9.2 Die von der Veranstalterin zu Veranstaltungszwecken zur Verfügung gestellte sowieybr> sonstige sich auf deren Datenträgern befindliche Software darf weder kopiert, noch aus dem
Veranstaltungsraum entfernt werden.

9.3 Sollte ausnahmsweise die Übertragung von Software gestattet werden, so übernimmt
die Veranstalterin keine Haftung für Schäden, die durch die übertragene Software,
insbesondere durch Viren, beim Empfänger der Software entstehen.

9.4 Unzulässig ist insbesondere jede absichtliche oder wissentliche Nutzung der Computer,
die die Sicherheit des Netzwerkes beeinträchtigt oder gegen geltende Rechtsvorschriften
verstößt.

9.5 Es ist dem Teilnehmer untersagt, eigene Datenträger und Software zu verwenden sowie
eigene Software auf Datenträger der Veranstalterin zu überspielen und/oder zu installieren.

10. Ausschluss des Teilnehmers aus besonderen Gründen

Die Veranstalterin ist berechtigt, einen Teilnehmer von der weiteren Teilnahme an einer
mehrtägigen in Stufen gegliederte Veranstaltung auszuschließen, wenn der
Teilnehmer vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen seine Teilnehmerverpflichtungen verstößt;
er hat einen gegebenenfalls zu verantwortenden Schaden zu ersetzen. Insoweit behält sich
die Veranstalterin die Geltendmachung von Schadensersatzforderungen ausdrücklich vor.
Es besteht im Falle des berechtigten Ausschlusses des Teilnehmers kein Anspruch auf
Rückzahlung bereits entrichteter Teilnahmegebühren.

11. Haftung

11.1 Die Teilnahme an Veranstaltungen sowie die Nutzung von Räumlichkeiten und die
Besichtigung von Einrichtungen der Veranstalterin erfolgen auf eigene Gefahr.

11.2 Schadensersatzansprüche des Teilnehmers, gleich aus welchem Rechtsgrund,
insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis und aus unerlaubter
Handlung sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit zwingend gehaftet wird, z.B. bei
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Körperschaden oder bei Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten.

11.3 Die Veranstaltungen werden von qualifizierten Referenten sorgfältig vorbereitet und
durchgeführt. Ausführungen und Meinungen der Referenten spiegeln nicht zwingend die
Meinung der Bürgel-Akademie wieder. Hierfür übernimmt die Veranstalterin keine Haftung.
Außerdem übernimmt die Veranstalterin keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und
Vollständigkeit in Bezug auf die Durchführung der Veranstaltung.

11.4 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung jedoch auf
den Ersatz des nach Art der Veranstaltung vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren
Durchschnittsschadens, soweit nicht aus anderen der vorstehend genannten Rechtsgründe
zwingend gehaftet wird.

12. Datenerfassung und Datenschutz

Die mit der Anmeldung bei der Veranstalterin eingehenden Daten des Teilnehmers wie z. B.
Name, Telekommunikationsdaten und Adresse des Wohn- bzw. Geschäftssitzes, werden für
interne Zwecke im Rahmen der Veranstaltungsabwicklung und -abrechnung in
maschinenlesbarer Form gespeichert und verwendet sowie für künftige Veranstaltungen,
statistische Erhebungen und sonstige Werbezwecke genutzt. Die Speicherung erfolgt unter
strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes. Er kann der Verwendung seiner Daten
jedoch jederzeit widersprechen.

13. Schriftformerfordernis und Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags zwischen dem Teilnehmer und der
Veranstalterin sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Mündliche Zusagen
oder Vereinbarungen über die Entbehrlichkeit der Schriftform sind unwirksam.

13.2 Erfüllungsort für sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag ist der Veranstaltungsort.

13.3 Der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Sitz der Veranstalterin.

13.4 Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen unwirksam oder anfechtbar sein,
so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Unsere AGBs im PDF-Format

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8-17 Uhr, Freitag 8-16 Uhr)

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